濟(jì)南市人民政府辦公廳關(guān)于2026年第一季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
各區(qū)縣人民政府，市政府各部門(mén)（單位）：
按照國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳工作要求，我市組織開(kāi)展了2026年第一季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況
（一）政府網(wǎng)站檢查情況。本季度重點(diǎn)圍繞發(fā)布信息規(guī)范性、欄目更新不及時(shí)、文字表述不規(guī)范、鏈接異常、圖片加載異常、重點(diǎn)推薦信息轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)落實(shí)不到位、網(wǎng)民留言辦理質(zhì)效等方面，對(duì)納入“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”的60個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，總體合格率為100%。
（二）政務(wù)新媒體檢查情況。本季度重點(diǎn)圍繞備案信息的準(zhǔn)確性、更新不及時(shí)、表述不規(guī)范、重點(diǎn)推薦信息轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)落實(shí)不到位、互動(dòng)回應(yīng)差、已發(fā)布注銷(xiāo)公告但長(zhǎng)時(shí)間未注銷(xiāo)、賬號(hào)已在平臺(tái)注銷(xiāo)但未在備案系統(tǒng)關(guān)停等方面，對(duì)納入“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”的199個(gè)政務(wù)新媒體（包括微信公眾號(hào)125個(gè)，新浪微博20個(gè)，移動(dòng)客戶(hù)端2個(gè)，其他52個(gè)）進(jìn)行了全覆蓋檢查，總體合格率為100%。
二、主要做法
（一）創(chuàng)新宣傳形式，拓展宣傳渠道。市教育局通過(guò)“濟(jì)南市教育局”抖音短視頻賬號(hào)，聯(lián)合各學(xué)校共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容，推出寒假生活視頻大賽作品展播等多個(gè)系列專(zhuān)題，不斷提升傳播質(zhì)效，持續(xù)擴(kuò)大濟(jì)南教育品牌影響力。市文化和旅游局依托“濟(jì)南市文化和旅游局”抖音短視頻賬號(hào)，在2026年春節(jié)期間推出《泉城新春日記》系列短視頻，緊扣“這一站，濟(jì)南”城市品牌宣傳主題，融入濟(jì)南傳統(tǒng)年俗、非遺文化與新春城市風(fēng)貌，以短視頻形式生動(dòng)呈現(xiàn)獨(dú)具特色的泉城春節(jié)記憶，鮮活傳遞濃郁地道的泉城年味，有效提升城市文旅影響力。濟(jì)南國(guó)際醫(yī)學(xué)中心管委會(huì)聯(lián)合多家主流媒體，在“濟(jì)南國(guó)際醫(yī)學(xué)中心”微信訂閱號(hào)策劃推出《見(jiàn)證2025?媒體聚焦》系列報(bào)道，深入走訪多個(gè)重點(diǎn)企業(yè)與創(chuàng)新平臺(tái)，聚焦生態(tài)賦能、醫(yī)療服務(wù)、科技創(chuàng)新、健康產(chǎn)業(yè)、國(guó)際合作、要素保障等領(lǐng)域，全方位、多角度展現(xiàn)醫(yī)學(xué)中心的建設(shè)發(fā)展軌跡與創(chuàng)新實(shí)踐成果。
（二）完善平臺(tái)功能，提升服務(wù)質(zhì)效。市人力資源社會(huì)保障局依托“濟(jì)南人社”微信訂閱號(hào)，扎實(shí)開(kāi)展“春風(fēng)送崗”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，搭建求職者與用人單位高效對(duì)接的線上平臺(tái)?；顒?dòng)中，工作人員詳細(xì)推介招聘企業(yè)概況、崗位任職要求及薪資福利待遇，實(shí)時(shí)在線解答社保繳納、試用期管理、職業(yè)發(fā)展空間等高頻咨詢(xún)。市醫(yī)保局依托“濟(jì)南醫(yī)?！蔽⑿判〕绦?，引入“泉小?！盇I智能體，以56個(gè)高頻辦事場(chǎng)景為基礎(chǔ)，構(gòu)建175個(gè)服務(wù)模型，搭建醫(yī)保需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)，并提供退休待遇免申即享、參保提醒等23類(lèi)主動(dòng)服務(wù)。市交通運(yùn)輸局依托“濟(jì)南交通”微信訂閱號(hào)，上線高速路況實(shí)時(shí)查詢(xún)功能，實(shí)時(shí)更新全市60余個(gè)高速收費(fèi)站的通行狀態(tài)與最新路況，支持路況事件、高速樁號(hào)等信息一鍵查詢(xún)。
（三）優(yōu)化欄目設(shè)置，強(qiáng)化信息供給。市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出“城市日歷”欄目，以時(shí)間軸、可視化卡片形式整合民生資訊、城市活動(dòng)、項(xiàng)目進(jìn)展等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息“一站匯聚、一鍵直達(dá)”，切實(shí)提升群眾瀏覽體驗(yàn)。市應(yīng)急局在政府網(wǎng)站顯著位置開(kāi)設(shè)“安全發(fā)展政策一鍵達(dá)”專(zhuān)題，整合國(guó)家及省市應(yīng)急管理方面政策文件、政策實(shí)施效果、辦事服務(wù)及常見(jiàn)問(wèn)題等，為企業(yè)和從業(yè)人員提供“一站式”查詢(xún)學(xué)習(xí)服務(wù)。市衛(wèi)生健康委依托“濟(jì)南衛(wèi)生健康”微信訂閱號(hào)，開(kāi)設(shè)“健康科普資源庫(kù)”專(zhuān)欄，設(shè)置知識(shí)庫(kù)、專(zhuān)家?guī)臁⒔】禎?jì)南行動(dòng)、鵲鄉(xiāng)健壇、全民答題五大板塊，為群眾提供權(quán)威、便捷的線上健康知識(shí)服務(wù)。市國(guó)資委依托“國(guó)資叮咚”微信訂閱號(hào)，開(kāi)設(shè)“企業(yè)招聘”專(zhuān)欄，全面歸集并實(shí)時(shí)發(fā)布市屬一級(jí)企業(yè)及下屬各級(jí)企業(yè)招聘信息，有效對(duì)接企業(yè)用工需求與群眾就業(yè)需求。
三、存在的問(wèn)題
從本次檢查情況看，大部分區(qū)縣、部門(mén)（單位）能夠按照檢查指標(biāo)要求，加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，但仍有個(gè)別單位存在政務(wù)新媒體備案信息與注冊(cè)信息不一致、網(wǎng)站欄目更新不及時(shí)等問(wèn)題。
四、下一步工作要求
（一）抓好安全管理。持續(xù)做好信息審核發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全保障、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、應(yīng)急值班值守等工作，確保全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平穩(wěn)有序運(yùn)行。
（二）強(qiáng)化服務(wù)效能。主動(dòng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)地市，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀做法與創(chuàng)新實(shí)踐，推動(dòng)全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體服務(wù)能力穩(wěn)步提升。高質(zhì)高效做好“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言辦理工作，健全閉環(huán)處置機(jī)制，切實(shí)提升群眾滿(mǎn)意度。優(yōu)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體欄目架構(gòu)，規(guī)范頁(yè)面布局設(shè)置，提升欄目設(shè)置的科學(xué)性、實(shí)用性與便捷性。
（三）深化政務(wù)新媒體“瘦身提質(zhì)”。聚焦內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、服務(wù)高效、管理規(guī)范、安全可靠目標(biāo)，強(qiáng)化重點(diǎn)選題策劃、權(quán)威政策解讀，提升原創(chuàng)內(nèi)容品質(zhì)與傳播質(zhì)效。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)新媒體清理整合工作，加強(qiáng)運(yùn)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，從嚴(yán)規(guī)范賬號(hào)備案信息管理，不斷提升集約化運(yùn)營(yíng)水平。
濟(jì)南市人民政府辦公廳
2026年3月13日