2017年，高新區(qū)社會事業(yè)局勞動監(jiān)察辦公室緊緊圍繞“促和諧、保民生”工作綱領，加強機構和隊伍建設，健全完善工作制度和工作流程，圓滿完成各項工作任務和考核目標。以前，仲裁庭1天只能審2件案子；如今，通過增設仲裁庭，1天可以審6件案子，這樣的硬件水平走在全市前列。
提升業(yè)務素質 仲裁員考核指標超額完成
高新區(qū)社會事業(yè)局勞動監(jiān)察辦公室加掛勞動監(jiān)察大隊和勞動人事爭議仲裁院的牌子。2017年，勞動監(jiān)察辦公室承擔1項管委會對社會事業(yè)局的考核指標，即每名仲裁員全年辦案80件。該辦公室有4名仲裁員在考核范圍內，根據(jù)考核要求，全年需完成案件320件。截至2017年11月30日，高新區(qū)社會事業(yè)局勞動監(jiān)察辦公室共受理勞動爭議案件837件，勞動爭議辦結案件827件，其中裁決426件，調解114件……涉案金額4500余萬元，均超額完成考核指標。
在其他工作方面，勞動監(jiān)察辦公室接待各類咨詢4300余人次；調查回復12345熱線547件；組織勞動保障法律法規(guī)政策培訓2次，培訓用人單位247家、相關人力資源管理人員400人，進一步加強了用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)的意識。另外，還配合上級部門開展了清理整頓人力資源市場秩序專項檢查、社會保險費專項檢查等各類執(zhí)法檢查；在仲裁院設立了法律援助工作站，并選派相關律師進站工作，為困難職工維權提供了便利條件。
1天可以審6件案子 案件處理能力大為提高
近日，記者來到高新區(qū)社會事業(yè)局勞動監(jiān)察辦公室采訪時，3間仲裁庭都處于“滿員狀態(tài)”，均有案件在辦理中。為讓市民一目了然，勞動監(jiān)察辦公室在電梯口附近最顯眼的位置設置了電子顯示屏，每天滾動播報當天審理的案子，信息包括時間、地點、涉及單位。記者了解到，去年借助機構整合的契機，勞動監(jiān)察辦公室在區(qū)局領導的關心支持下，辦公場所煥然一新，辦案面積大大增加。
“我們以前只有1間仲裁庭，1天只能審理2件案子?，F(xiàn)在我們有3間仲裁庭，1天能夠審6件案子，是以前的3倍。除此之外，我們還設有立案庭1間、檔案室1間、調解室1間，各項設施均已配備到位，硬件水平已超過省級示范仲裁院的要求，走在全市前列。通過完善辦案設施和辦案條件，案件處理能力得到了有效提高，案件審限過長問題得到緩解，目前已能做到按期開庭。”
重調解慎裁決 維護和諧勞動關系
高新區(qū)社會事業(yè)局勞動監(jiān)察辦公室積極參與配合市勞動保障監(jiān)察支隊開展各類執(zhí)法活動，在工作中重調解、慎裁決，努力維護和諧勞動關系。
勞動監(jiān)察辦公室把調解工作貫穿到整個勞動爭議案件處理過程中，通過案前調解、庭前調解、庭后調解等，始終把調解結案作為處理勞動爭議案件的首要方式，以調促和，做到雙方當事人都能滿意。
在勞動爭議裁決過程中，勞動監(jiān)察辦公室對庭審程序嚴格履行，對當事人的證據(jù)、觀點充分論證，并要求同組仲裁員之間相互把關，對重大、集體案件實行合議，切實依法維護當事人合法權益。同時，勞動監(jiān)察辦公室每年匯編一本《法律法規(guī)政策匯編》，向轄區(qū)企業(yè)和勞動者至少發(fā)放2000冊，積極普法并收到良好效果。
